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Negociación Comercial

Este curso presenta la negociación comercial como una empresa humana productora de relaciones, requerimientos y resultados. La calidad de las relaciones, la satisfacción de los requerimientos y los resultados obtenidos, precisan una visión estratégica de la negociación en medio de ofertas y demandas que entrecruzan valores de reserva, puntos de equilibrio y ángulos de oportunidades. El curso permite comprender los juegos de competencia y colaboración, el comportamiento estratégico y la capacidad de impactar en las decisiones de las contrapartes, haciendo de la negociación comercial un espacio de innovación colaborativa.


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Contenidos

  • Negociación comercial como empresa humana
  • La Negociación como productora de relaciones, requerimientos y resultados
  • Gestión comercial inteligente: informar-consultar-negociar
  • Satisfacción de requerimientos y resultados
  • Valores de reserva, puntos de equilibrio y ángulos de oportunidades
  • La gestión negociadora entre la competencia y la colaboración
  • Comportamiento estratégico e impacto en la toma de decisiones
  • Negociación comercial como espacio de innovación colaborativa

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